トライアルインタビュー：事務・サービス

いろんなことに
挑戦できます

事務スタッフ
I.Mさん（50代）入社5年

事務のお仕事

トライアル店舗での事務業務をお願いします。お店の売り上げの回収、清算などの現金管理の他、トライアルで働いているパート・アルバイトスタッフの勤怠管理・給与計算をお願いします。総務や経理業務の経験ある方はもちろん歓迎ですが、パソコンのデータ入力作業が得意な方なら未経験の方でも大丈夫です。

得意な事、初めての事いろんなことに挑戦できています。

下の子どもが高校生になったのをきっかけに、また、お仕事を始めようと思ったのがトライアルで働くきっかけになりました。子どもが生まれてからずっと専業主婦をしていたので、子育てに一段落がついたら、もう一度社会に出てお仕事をしたいと前から考えていたのです。また過去には20年以上、総務や経理事務の経験がありましたので、ぜひその経験を活かせる仕事をはじめたかったのももう一度働く理由となりました。こちらトライアルの求人はハローワークで知りました。自宅から車で通え、生活に身近なスーパーの求人だったことで興味を持ちました。何より希望の事務スタッフ募集だった事が決め手になり、すぐに応募したのです。

そんなトライアルでのお仕事も、もう5年目になりました。事務スタッフとして、現金管理やスタッフの給与計算などを中心にお仕事をしています。希望のお仕事でしたが、昔とちょっと違ったことがありました。作業が電卓からパソコンに代わりましたね。昔はまだパソコンは今ほど主流じゃありませんでしたので、経験はほとんどありませんでした。でも、それが逆に良かったです。一緒に働くリーダーの方が一から丁寧に教えてくれ、今では一通りの操作、入力作業ができるようになりました。電卓で計算するよりも簡単で間違いがありません。とても便利。こんな風に新しいことに挑戦して、それができるようになるのは、いくつになってもうれしいです。

事務のお仕事トライアルに入って新しいことに挑戦する機会が増えました。事務だけでなくお店が忙しい時はレジの応援もします。セルフレジの使い方をお客様にお教えしたり、商品の場所をお教えしたりする接客業務もやっています。今まで接客などの仕事は全く経験がありませんでした。もちろん最初は不安でしたが、やってみると意外に楽しく、何よりお客様から「ありがとう」や「あなたがいてくれて助かった」などとお声をいただけることがとても嬉しいんです。接客が楽しいなんて、自分自身知らなかった一面を発見した感じです。

お客様に喜んでいただけるのは、嬉しいのですが、そのためにはもっと勉強しなくてはいけないとも思っています。例えばお店のどこに何が置いてあるかなどです。トライアルは食料品だけでなくさまざまな商品を扱っているので、広いお店に何があるのかしっかり覚えないといけません。またセルフレジの使い方など、もっとわかりやすくお客様にお伝えしていきたいと思っています。毎日が勉強ですね。でもそれがまた楽しいし、目標になっています。高校生だった子どもも、もう成人し全く手がかからなくなりました。だから後は自分自身の人生を豊かにするために頑張っていきたいと思っています。幸い、ここのトライアルはとても良いお店でこれからも長く働ける環境だと思っています。店長もしっかりスタッフの意見を聞いてくれますし、風通しも良くアットホームな雰囲気がとても気に入っています。気兼ねなく自分の意見も言えますね。きっと新しく仲間になってくれる方も気持ちよく働けると思いますよ。